MPIK delavnica: Kako kupcem zastaviti prava vprašanja in jih bolje razumeti?


četrtek, 21. april 2022, 10:00 – 13:15

lokacija: MPIK1 Slovenj Gradec, Ozare 19, 2380 Slovenj Gradec (klikni za prikaz)


Cilj intervjuvanja kupcev, uporabnikov ali potencialnih uporabnikov je pridobiti vpoglede, to so spoznanja o načinih obnašanja, motivacijah, željah ali frustracijah glede določenih tem. Te informacije nato uporabimo pri iskanju priložnosti za nove produkte ter izboljšavah obstoječih produktov ali storitev.

Postavljanje pravih vprašanj pa ni tako samoumevno kot se sliši. Če želimo pridobiti uporabne povratne informacije, ključne za razvoj našega produkta ali storitve, moramo vedeti, koga, kaj ter predvsem kako naj sprašujemo. Vse o tem, kako izvesti najboljši intervju, in kako si s pridobljenimi informacijami pomagati, bomo odkrivali na delavnici z dr. Blažem Zupanom.

Z udeležbo na delavnici boste spoznali:

  • primerjavo različnih metod razumevanja uporabnikov;
  • intervju kot eno najboljših metod zbiranja informacij;
  • dobre in slabe načine izvajanja intervjuja na podlagi izkušenj predavatelja in testnega primera;
  • različne tehnike analize in sinteze podatkov ter iskanja vpogledov.

Delavnica je namenjena:

  • potencialnim podjetnikom, ki so v začetni fazi razvoja produkta / storitve;
  • start-up in ostalim podjetjem, ki želijo s strani kupcev pridobiti uporabne povratne informacije o svojih produktih / storitvah;
  • vsem, ki jih zanima, kako v praksi postavljati prava vprašanja uporabnikom in kupcem.

Klikni tu za brezplačno prijavo.


Izvajalec

dr. Blaž Zupan,

podjetnik, investitor, poslovni svetovalec in predavatelj na EF UNI LJ:

  • (so)ustanovitelj 8 podjetij v SLO in tujini; iz nekaterih je tudi uspešno izstopil s prodajo deleža;
  • mentor startup podjetjem;
  • profesor podjetništva na EF UL;
  • investitor;
  • na temo razumevanja strank je vodil čez 100 delavnic, med drugim za NLB, Kolektor, MOL, BTC itd.;
  • poslovni svetovalec, specializiran za razvoj novih izdelkov in optimizacijo procesov.
Blaž Zupan
Blaž Zupan

Potek delavnice (21. 4. 2022)

9:45 - 10:00 Pozdrav s kavo in pecivom
10:00 - 10:05 Predstavitev aktualnih podjetniških podpornih aktivnosti in spodbud (Jure Knez)
10:05 - 11:30Prvi del programa (dr. Blaž Zupan)
11:30 - 11:45Odmor
11:45 - 13:15 Drugi del programa ter vprašanja & odgovori (dr. Blaž Zupan)

Klikni tu za brezplačno prijavo.


Udeležba je BREZPLAČNA, OBVEZNA PA JE PRIJAVA (do 19. aprila 2022).

Št. mest na delavnici je zaradi kvalitete dela omejeno.

Organizator: Mrežni podjetniški inkubator Koroška

Dodatne informacije: jure.knez@rra-koroska.si I 059 085 190


Aktivnosti v okviru projekta "SIO RRA Koroška 2020-22" sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj. Projekt se izvaja v okviru Operativnega programa za izvajanje Evropske kohezijske politike v obdobju 2014 – 2020, prednostne osi: 3 Dinamično in konkurenčno podjetništvo za zeleno gospodarsko rast.

Logotipi_SIO-MPIK_vsi_v10_beli

Deli  dogodek
Deli 
crossmenu Na vsebino